よくある質問
機器選び・費用・サポートについて、よくいただくご質問にお答えします。
Q.機器の代金以外に、どんな費用がかかりますか？
機器ごとに消耗品(ランプ・カートリッジ・美容液など)のランニングコストがかかります。各製品ページの仕様欄とお渡しする利益計算シートに明記していますので、メニュー価格の設定にお役立てください。電源工事が必要な機種は工事費(目安3〜5万円)が別途かかります。
Q.リースや分割払いはできますか？
はい。提携リース会社による3〜7年リース、および最大24回の分割払いに対応しています。月々のお支払い例を含めた見積りを無料で作成しますので、お問い合わせフォームからご相談ください。
Q.未経験のスタッフでも施術できますか？
できます。全機種に無料の操作研修(オンラインまたは訪問)が付属し、肌色センサーによる出力自動調整など、未経験者でも安全に扱える設計の機器を厳選しています。研修修了書も発行します。
Q.故障したときはどうなりますか？
保証期間内は無償修理に加え、営業を止めないための代替機を翌営業日に発送します(一部地域を除く)。保証期間後も有償の延長保証プランをご用意しています。
Q.納期はどのくらいですか？
在庫がある機種はご入金確認後、3〜7営業日でお届けします。設置・研修の日程はお届け日に合わせて調整します。
Q.開業前の相談だけでも可能ですか？
もちろんです。物件の電源容量の確認、メニュー構成、収益シミュレーションなど、機器購入前のご相談を無料で承っています。むしろ購入前のご相談をおすすめしています。
Q.中古機器の買い取りや下取りはありますか？
機種により下取りが可能です。現在お使いの機器のメーカー・型番・使用ショット数をお問い合わせフォームよりお知らせください。
Q.エステサロンでハイフを提供しても大丈夫ですか？
当店で取り扱うハイフはエステ向けの出力設計ですが、施術範囲・禁忌事項を守ることが前提です。導入時に必ず安全研修をご受講いただき、関連ガイドラインに沿った運用をご案内しています。